Kurs negocjacji biznesowych

Kurs Negocjacji Biznesowych

Ryzyko i niezbędne środki bezpieczeństwa towarzyszące ważnym dla firmy negocjacjom są wprost proporcjonalne do wartości negocjowanego kontraktu, dlatego bardzo ważne są praktyczne umiejętności skutecznej i profesjonalnej sprzedaży produktów i usług oraz zapoznanie się z podstawowymi technikami prowadzenia negocjacji biznesowych.

Uwaga: zapewniamy sprzęt oraz materiały dydaktyczne w cenie kursu

Informacje ogólne:

Liczba godzin: 25

Czas trwania kursu: około 2 tygodni

Cena: 500 zł.

Program kursu:

1. Współczesne negocjacje biznesowe
2. Przygotowanie do negocjacji

   Zbieranie informacji o partnerach

   Ustalenie słabych i mocnych stron własnych i rozmówcy (analiza SWOT i BATNA)

   Planowanie strategii

   Wybór taktyki negocjacji

   Organizacja spotkania

3. Przebieg negocjacji

   sprecyzowanie tematu negocjacji

   określenie interesów stron

   prezentacja stanowisk i potrzeb stron

   sposoby poszukiwania rozwiązań

   umacnianie własnej pozycji

   sposoby osłabiania drugiej strony

   techniki finalizacji negocjacji

4. Specyfika negocjacji

   bezpośrednich, telefonicznych, pisemnych

5. Style negocjowania

   z partnerami silniejszymi

   z partnerami unikającymi współpracy

   z partnerami nastawionymi na współpracę

   osiąganie elastyczności

6. Komunikacja werbalna i niewerbalna

   umiejętności interpersonalne

   reguły efektywnych rozmów

   techniki aktywnego słuchania i style odpowiadania

   bariery komunikacji

   mowa ciała

7. Techniki wywierania wpływu w relacjach biznesowych

   jawne i ukryte

   sposoby manipulacji informacjami, emocjami i zachowaniem

   obrona przed manipulacją

   taktyki osłabiające niepożądane wpływy innych

   negocjatorzy agresywni i emocjonalni

8. Zachowania w sytuacjach kryzysowych

   eliminacja obiekcji i wątpliwości drugiej strony

   przezwyciężanie impasów

   przełamywanie oporu

   negocjowanie ze "sztywnym partnerem" i "zadającym ciosy poniżej pasa"